Aviso de Privacidad

Última actualización: November 2025

1. Introducción

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que los padres y las familias comparten con Vendo Mis Juguetes (la "Plataforma"). Este sitio es un espacio de listados gratuito, privado y sin fines de lucro creado para familias en Mérida. Nos tomamos tu privacidad en serio, y diseñamos este Aviso para que sea claro, simple y fácil de entender.

2. ¿Quién es responsable de tus datos?

Esta Plataforma es un proyecto personal y sin fines de lucro creado y administrado por un individuo en Mérida, México. Para cualquier pregunta sobre tus datos o este Aviso, puedes contactarnos en:

hola@vendomisjuguetes.com

3. Qué información recopilamos

Solo recopilamos la información necesaria para que las familias creen listados y reciban consultas:

Cuando creas una cuenta

  • Dirección de correo electrónico del padre/madre
  • Contraseña elegida por el padre/madre
  • Nombre para mostrar del niño/a (opcional)
  • Colonia (vecindario)

Cuando publicas un juguete

  • Fotos que subes
  • Título y descripción del juguete
  • Precio (MXN)
  • Colonia donde se encuentra el juguete

Cuando alguien te envía una consulta

Los compradores llenan un formulario corto. Recopilamos:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Juguete(s) en los que están interesados
  • Mensaje opcional

Esta información se envía directamente al correo electrónico del padre/madre para que puedan decidir si responder.

4. Por qué recopilamos tu información (propósito de uso)

Usamos tu información solo para los siguientes propósitos:

  • Para crear y administrar tu cuenta de padre/madre
  • Para publicar tus listados de juguetes
  • Para enviarte consultas de compradores potenciales
  • Para verificar cuentas y reducir el mal uso
  • Para mantener la seguridad y el funcionamiento de la Plataforma
  • Para responder a tus mensajes o solicitudes de soporte

No usamos tu información para publicidad, marketing, actividades comerciales o compartir datos.

5. Cómo protegemos tu información

Almacenamos tu información de forma segura y usamos protecciones estándar como:

  • Contraseñas encriptadas
  • Almacenamiento seguro en base de datos
  • Acceso restringido a la base de datos
  • Moderación manual de listados y fotos para prevenir mal uso

Ningún sistema es perfecto, pero tomamos medidas apropiadas para mantener la Plataforma segura para todas las familias.

6. Nunca compartimos ni vendemos tus datos

No:

  • vendemos tus datos
  • los intercambiamos
  • los compartimos con terceros
  • los usamos para publicidad
  • enviamos boletines o correos promocionales

Tu información solo se usa para la operación de esta Plataforma.

7. Cuánto tiempo conservamos tu información

Tus datos permanecen en la Plataforma mientras tu cuenta exista.

Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento (ver sección 9).

Los listados y fotos de juguetes se eliminan cuando:

  • Los eliminas tú mismo
  • Tu cuenta es eliminada
  • Violan las reglas de la Plataforma
  • Expiran o son moderados

8. Información sobre menores

Aunque la Plataforma está diseñada para que los niños elijan qué juguetes ofrecer:

  • Solo los padres o tutores legales pueden crear y administrar cuentas.
  • La Plataforma no recopila intencionalmente información personal directamente de niños.
  • Los nombres para mostrar de los niños no deben incluir apellidos o detalles identificativos.

Los padres son responsables de supervisar toda la actividad en la Plataforma.

9. Cookies y analíticas

Esta Plataforma usa cookies y analíticas para:

  • Mantener tu sesión iniciada
  • Recordar preferencias de idioma
  • Entender cómo los visitantes usan el sitio (vía Google Analytics)

Usamos Google Analytics para entender patrones básicos de uso - como qué páginas se visitan, cuánto tiempo permanecen las personas y qué navegadores usan. Esto nos ayuda a mejorar la Plataforma para las familias. Google Analytics puede recopilar información como tu dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación.

Puedes optar por no participar en el rastreo de Google Analytics mediante:

  • Usar la configuración de privacidad del navegador o modo incógnito
  • Instalar el Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics
  • Usar extensiones de bloqueo de anuncios o prevención de rastreo

No usamos cookies de publicidad ni compartimos datos de analítica con terceros para propósitos de marketing.

10. Tus derechos (Derechos ARCO)

Bajo la ley mexicana (LFPDPPP), tienes derecho a:

A — Acceso

Saber qué datos personales tenemos sobre ti.

R — Rectificación

Pedirnos que corrijamos o actualicemos tu información.

C — Cancelación

Solicitar la eliminación de tus datos o tu cuenta.

O — Oposición

Oponerte al uso de tus datos para cualquier propósito no necesario para operar tu cuenta.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos en:

hola@vendomisjuguetes.com

Responderemos dentro de 15 días hábiles.

11. Cómo eliminar tu cuenta o solicitar la eliminación de datos

Eliminación de Autoservicio

Puedes eliminar tu cuenta directamente desde la configuración de tu perfil. Ve a Configuración → Editar Perfil → Eliminar Cuenta. Esto eliminará inmediata y permanentemente:

  • Tu cuenta de padre/madre
  • El nombre para mostrar y perfil de tu hijo/a
  • Todos los listados y fotos de juguetes
  • Todos los datos asociados con tu cuenta

Solicitud por Correo Electrónico

Alternativamente, puedes enviarnos un correo a:

soporte@vendomisjuguetes.com

Subject: "Delete my account"

⚠️ La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todos tus datos serán eliminados de nuestros sistemas.

12. Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de vez en cuando para mantenerlo claro, preciso y cumplir con las leyes aplicables. Si los cambios son significativos, los anunciaremos en la Plataforma.

13. Contacto

Si tienes alguna pregunta, inquietud o sugerencia sobre privacidad, puedes contactarnos en:

hola@vendomisjuguetes.com