Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que los padres y las familias comparten con Vendo Mis Juguetes (la "Plataforma"). Este sitio es un espacio de listados para familias en Mérida, México. Nos tomamos tu privacidad en serio, y diseñamos este Aviso para que sea claro, simple y fácil de entender.

Esta Plataforma es construida y operada por Sjenkie B.V., una sociedad de responsabilidad limitada registrada en los Países Bajos. Sjenkie B.V. es el responsable del tratamiento de todos los datos personales procesados a través de la Plataforma. Como empresa neerlandesa, el tratamiento de datos personales está sujeto a la ley de protección de datos de la UE (RGPD). Para cualquier pregunta sobre tus datos o este Aviso, puedes contactarnos en:

Usamos tu información solo para los siguientes propósitos:

• Para crear y administrar tu cuenta de padre/madre
• Para publicar tus listados
• Para enviarte consultas de compradores potenciales
• Para verificar cuentas y reducir el mal uso
• Para mantener la seguridad y el funcionamiento de la Plataforma
• Para responder a tus mensajes o solicitudes de soporte

No usamos tu información para publicidad, marketing o compartir datos. Los datos de pago de suscripción (si aplica) son gestionados exclusivamente por Lemon Squeezy, nuestro Merchant of Record.

Procesamos tus datos en base a la necesidad contractual (funciones de cuenta y listados) e interés legítimo (seguridad de la Plataforma, soporte). Esto refleja nuestras obligaciones como empresa neerlandesa bajo el Artículo 6 del RGPD.

Almacenamos tu información de forma segura y usamos protecciones estándar como:

• Contraseñas encriptadas
• Almacenamiento seguro en base de datos
• Acceso restringido a la base de datos
• Moderación manual de listados y fotos para prevenir mal uso

Ningún sistema es perfecto, pero tomamos medidas apropiadas para mantener la Plataforma segura para todas las familias.

No:

• vendemos tus datos
• los intercambiamos
• los compartimos con terceros
• los usamos para publicidad
• enviamos boletines o correos promocionales

Tu información solo se usa para la operación de esta Plataforma. La única excepción es el procesamiento de pagos: si te suscribes al plan Pro, tu pago es gestionado por Lemon Squeezy, LLC (lemonsqueezy.com/privacy), como Merchant of Record. Solo recibimos una confirmación de pago - nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.

Si te suscribes al plan Pro, el pago es procesado por Lemon Squeezy, LLC (lemonsqueezy.com), una empresa estadounidense que actúa como nuestro Merchant of Record (MoR).

Como Merchant of Record, Lemon Squeezy es el vendedor legal de la suscripción. Esto significa que ellos - no Sjenkie B.V. - son responsables de la facturación, procesamiento de pagos, recaudación de impuestos (incluido el IVA), emisión de facturas y ejecución de reembolsos. Elegimos Lemon Squeezy por su sólida seguridad de pagos (cumplimiento PCI-DSS), manejo de impuestos internacionales y cumplimiento del RGPD.

• Lemon Squeezy recopila y procesa los datos de tu tarjeta de pago e información de facturación directamente. Sjenkie B.V. nunca recibe, ve ni almacena tu número de tarjeta completo.
• Solo recibimos una confirmación del estado de la suscripción (activa, cancelada, expirada) y una referencia de transacción.
• Lemon Squeezy cumple con PCI-DSS (estándar de seguridad de la industria de tarjetas de pago) y con el RGPD.
• Lemon Squeezy puede almacenar tu nombre de facturación, correo electrónico, país y método de pago registrado para la facturación recurrente. Su manejo de estos datos se rige por su propia Política de Privacidad.
• Para más información, consulta la Política de Privacidad de Lemon Squeezy en lemonsqueezy.com/privacy.

Cancelar tu suscripción no elimina automáticamente tu cuenta de listados. Consulta la sección 12 para la eliminación de cuenta.

Tus datos permanecen en la Plataforma mientras tu cuenta exista.

Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento (ver sección 12).

Los listados y fotos se eliminan cuando:

• Los eliminas tú mismo
• Tu cuenta es eliminada
• Violan las reglas de la Plataforma
• Expiran o son moderados

Aunque la Plataforma está diseñada para que los niños elijan qué artículos ofrecer:

• Solo los padres o tutores legales pueden crear y administrar cuentas.
• La Plataforma no recopila intencionalmente información personal directamente de niños.
• Los nombres para mostrar de los niños no deben incluir apellidos o detalles identificativos.

Los padres son responsables de supervisar toda la actividad en la Plataforma.

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• Recordar preferencias de idioma
• Entender cómo los visitantes usan el sitio (a través de Google Analytics)

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No usamos cookies de publicidad ni compartimos datos de analítica con terceros para propósitos de marketing.

⚠️ La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Todos tus datos serán eliminados de nuestros sistemas.

Si la Plataforma necesita cerrar permanentemente por cualquier razón, se publicará un anuncio en el sitio web. En caso de cierre permanente del servicio, todos los datos de usuario serán eliminados de nuestros sistemas en un plazo razonable. La Plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías ni garantía de operación continua.

Podemos actualizar este Aviso de vez en cuando para mantenerlo claro, preciso y cumplir con las leyes aplicables. Si los cambios son significativos, los anunciaremos en la Plataforma.

Si tienes preguntas, dudas o sugerencias sobre privacidad, puedes contactarnos en:

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Para consultas de privacidad relacionadas con facturación o pagos, también puedes contactar a Lemon Squeezy directamente en lemonsqueezy.com/contact.