Términos de Uso

Vendo Mis Juguetes (la "Plataforma") es un sitio de listados para familias en Mérida, México. Proporciona un lugar simple y seguro para que padres e hijos publiquen artículos infantiles en venta. La Plataforma es construida y operada por Sjenkie B.V., una sociedad de responsabilidad limitada (besloten vennootschap) registrada en los Países Bajos.

Al usar la Plataforma, aceptas estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo, por favor no la uses.

• La Plataforma es un sitio de listado y visibilidad para juguetes y artículos infantiles relacionados (como libros, juegos, disfraces, artículos deportivos, etc.).
• Permite a los usuarios mostrar listados y recibir consultas de compradores potenciales.
• La Plataforma no procesa pagos, organiza entregas ni actúa como intermediario en ninguna transacción.
• Cualquier comunicación, acuerdo o venta ocurre directamente entre comprador y vendedor, fuera de la Plataforma.
• La publicación básica es gratuita. Hay un plan Pro disponible desde MX$120/mes, cobrado a través de Lemon Squeezy. Los impuestos aplicables (incluido el IVA) son recaudados y remitidos por Lemon Squeezy como Merchant of Record.

• La Plataforma es construida y operada por Sjenkie B.V. (número de registro disponible bajo solicitud), una sociedad de responsabilidad limitada registrada en los Países Bajos. Sjenkie B.V. es responsable del diseño, desarrollo, contenido y operación diaria de la Plataforma.
• La Plataforma puede ser modificada, suspendida o descontinuada en cualquier momento. En la medida de lo posible, se proporcionará aviso previo.

La Plataforma ofrece un plan Pro de pago, además del nivel gratuito.

• El plan Pro está disponible por MX$120/mes, MX$300/trimestre o MX$1,080/año (antes de impuestos - el IVA aplicable se agrega al momento del pago por Lemon Squeezy).
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación hasta que se cancelen.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Los beneficios Pro permanecen activos hasta el final del período de facturación vigente.
• Si no estás satisfecho con el plan Pro, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a tu primer pago - sin preguntas.
• No se realizan reembolsos después del período de garantía de devolución de 14 días.

Por qué usamos Lemon Squeezy

• Todos los pagos de suscripción son procesados por Lemon Squeezy, LLC (lemonsqueezy.com), una empresa estadounidense que actúa como nuestro Merchant of Record (MoR).
• Como Merchant of Record, Lemon Squeezy es el vendedor legal de la suscripción en nuestro nombre. Esto significa que Lemon Squeezy - no Sjenkie B.V. - se encarga de la facturación, procesamiento de pagos, cálculo de impuestos, emisión de facturas y ejecución de reembolsos.
• Elegimos Lemon Squeezy porque simplifica el cumplimiento fiscal internacional (incluido el IVA mexicano), proporciona seguridad de pago compatible con PCI-DSS y nos permite enfocarnos en construir la Plataforma en lugar de administrar infraestructura de pagos.
• Al suscribirte, los datos de tu tarjeta de pago son recopilados y almacenados directamente por Lemon Squeezy. Sjenkie B.V. nunca recibe, ve ni almacena tu número de tarjeta completo. Solo recibimos una confirmación del estado de la suscripción.
• Los precios se indican en Pesos Mexicanos (MXN). Los impuestos aplicables, incluido el IVA, son calculados, recaudados y remitidos por Lemon Squeezy.
• Para más detalles, consulta los Términos de Servicio (lemonsqueezy.com/terms) y la Política de Privacidad (lemonsqueezy.com/privacy) de Lemon Squeezy.

• Los padres o tutores legales deben crear y administrar todas las cuentas.
• Los niños pueden participar solo bajo supervisión de un adulto.
• Los padres deciden qué información compartir y cuándo responder a consultas.

• Solo se pueden listar juguetes y artículos infantiles relacionados (como libros, juegos, disfraces, artículos deportivos, etc.) - no se permiten otros productos, servicios o artículos digitales.
• Los usuarios deben asegurarse de que todos los listados sean precisos, legales y apropiados para familias.
• Los compradores llenan un formulario de consulta breve; los vendedores reciben los datos del comprador por correo.
• Los vendedores deciden si contactar al comprador y completar cualquier venta de manera privada.
• La Plataforma puede eliminar listados o cerrar cuentas en cualquier momento, sin previo aviso, si los usuarios publican contenido no relacionado o inapropiado, o violan estos Términos.

• Solo se muestra públicamente la colonia - nunca direcciones exactas o números de teléfono.
• La información de contacto se comparte solo si un padre elige responder a una consulta.
• Los usuarios son responsables de reunirse en lugares públicos y seguros, y de tomar precauciones estándar.

• Los listados deben ser adecuados para todas las edades y apropiados para una audiencia familiar.
• El contenido prohibido incluye: artículos que no sean juguetes, servicios, bienes ilegales o peligrosos, material para adultos, contenido discriminatorio u ofensivo.
• La Plataforma puede eliminar cualquier listado o imagen que viole estas reglas o la ley mexicana.

• Todos los listados de juguetes y fotos enviados a la Plataforma se revisan antes de hacerse visibles al público.
• La Plataforma puede aprobar, rechazar o eliminar cualquier listado o imagen en cualquier momento, con o sin previo aviso.
• Los tiempos de revisión pueden variar, pero la mayoría de los listados se publican usualmente dentro de 48 horas si siguen estos Términos.
• Los usuarios no pueden exigir publicación, apelar decisiones de moderación o esperar tiempos de respuesta específicos.

Al crear una cuenta o usar la Plataforma, reconoces y aceptas que:

• Eres completamente responsable de tu uso de la Plataforma y de cualquier listado, mensaje o acción que realices.
• La Plataforma no tiene obligación de monitorear, verificar o moderar el comportamiento o listados de los usuarios.
• Asumes todos los riesgos relacionados con comunicaciones, encuentros o intercambios derivados de tu uso de la Plataforma.
• La Plataforma no puede ser responsabilizada, bajo ninguna circunstancia, por las acciones, omisiones o conducta de los usuarios.
• Aceptas no responsabilizar a la Plataforma y no presentar reclamaciones legales derivadas de tu uso de la Plataforma.

La Plataforma se proporciona "tal cual", sin garantías de ningún tipo.

La Plataforma no es responsable de:

• la exactitud o completitud de listados o comunicaciones,
• la seguridad, legalidad o calidad de cualquier artículo,
• o cualquier pérdida, daño, disputa o lesión resultante del uso, intercambios o ventas.

La Plataforma no puede ser responsabilizada, financiera o legalmente, por ninguna reclamación derivada del uso de la Plataforma.

Los usuarios aceptan usar la Plataforma completamente bajo su propio riesgo y eximir (proteger) a la Plataforma de cualquier reclamación, daño o demanda legal resultante de su uso del sitio.

La Plataforma se reserva el derecho de descontinuar, modificar, suspender o cerrar permanentemente el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de terminación permanente del servicio, se publicará un anuncio en el sitio web. La Plataforma puede editar, suspender o eliminar listados, o cerrar cuentas de usuario en cualquier momento. La Plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin ninguna garantía de operación continua. Los usuarios reconocen que no hay garantía de que el servicio permanezca disponible indefinidamente.

Estos Términos se rigen por la ley neerlandesa (Países Bajos), reflejando el lugar de constitución del operador. Las disputas se someterán a los tribunales competentes de los Países Bajos, sin perjuicio de los derechos del consumidor obligatorios que puedas tener bajo la ley local aplicable.

• Todo el diseño, texto y elementos visuales creados para la Plataforma permanecen como propiedad de la Plataforma.
• Los usuarios conservan la propiedad de sus propias fotos y descripciones pero otorgan permiso a la Plataforma para mostrarlas.

Para preguntas, sugerencias o consultas relacionadas con la plataforma, por favor contacta:

Sjenkie B.V. - registrada en los Países Bajos

Para consultas de facturación o pagos, también puedes contactar a Lemon Squeezy directamente en lemonsqueezy.com/contact.